(업데이트전임)
로그아웃하려고 설정들어가놓고 잠깐 화장실 다녀왔는데
갔다와서 보니 아들노미 아이패드 만지고 있고 초기화되어있네요.
과금은 한 140정도 한거 같은데
초기화해서 내역이 없다고 복구 해줄수가 없다네요.
환불은 가능할까요?
계정은 이미 다른 계정 과금해서 키우고 있구요.
(업데이트전임)
로그아웃하려고 설정들어가놓고 잠깐 화장실 다녀왔는데
갔다와서 보니 아들노미 아이패드 만지고 있고 초기화되어있네요.
과금은 한 140정도 한거 같은데
초기화해서 내역이 없다고 복구 해줄수가 없다네요.
환불은 가능할까요?
계정은 이미 다른 계정 과금해서 키우고 있구요.
이전에 환불 안하셨으면 구글 환불신청에서 '본인이 결제를 안하고 자식이 모르고 결제해버림' 체크하셔서 환불하시면 될꺼에요
그걸로 신청 안들어가면 업자 맡기셔도 똑같은거라 맘놓으시는게 ㅠㅠ 그리고 혹여나 모르니까 구글 연동계정은 기존 계정이랑 다른걸로 해두시는게.. 엄한계정 정지할지도 몰라서 ㅠㅠ
먼저 위로의 말씀 전합니다. ㅠㅠ 돈 빠져나간 내역은 있으실테니 충분히 가능하지 않을가요? 잘 해결되시길 바라요 :D
첫 1회 환불이면 고양이가 결제했다고 해도 다 환불해줍니다
스마게에서 구글이나 애플 환불 막기전에 빨리하세요
이미 구글에서 스마게로 넘어갔다고 어디서 들어서.. 과금 내역을 보내면 복구해줄겁니다.
으아 진짜 스트레스 엄철날듯.. 아들한테 머라할수도없고...
140정도면 어떻게라도 환불해야될거같은데 스트레스 엄청나겠네요.
광고
전체 최신 인기글
전체 주간 인기글
결제내역이잇으면 보통 복구대지않나요?.. 환불은 개인이 해보다 안되면 환불대행사 찾아보시면 댈거같네요