공지사항 (https://tailstar.net/kakauto/27966162) 참조해서 모든 과정을 그대로 수행했는데도 연결 시도 자체가 불가능합니다.

녹스를 깔아봐도 LD플레이어를 깔아봐도, 앱플을 실행한 채로 검색을 눌러보면 거의 반자동 수준으로 0.2초도 안 돼서 계속 이 창만 뜹니다.

작년 이맘때 쯤에 같은 컴퓨터로 엄청 헤매다 한 번 연결했던 적이 있었던 것 같은데 바빠서 아예 손 떼고 지낸 터라 기억도 나지 않네요. 그 이후로 한 번 포맷하기도 했고.

차라리 다시 한 번 포맷을 할까요? 아니면 무슨 문제가 있는 건가요?