구버전을 거진 1년 넘게 잘만 사용해왔는데 어느 순간부터 처음 실행 할 때 초기화 중에서 갑자기 화면 자체가 멈춰 버립니다

마우스는 물론이고 키보드도 그렇고 강제종료로 컴퓨터 끄고 다시 실행시켜도 똑같습니다 속성 호환성 들어가서 윈7 으로 바꿔도 소용없고 관리자 모드? 그런거 해 볼만 한 거 다 소용이 없습니다 . . 재설치는 기본이고 신 버전은 무한 로딩이 걸리며 한번씩 실행이 되었다가 조금 사용하다 보면 또 멈춰 버립니다 잘만 사용 했엇는데 이 것 때문에 강제종료만  몇번을 한 지 모르겠습니다  해결책좀 알려주시면 정말 감사하겠습니다