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컴퓨터 사용하다가 갑자기 마우스도 안움직이고 화면이 멈춰있습니다.

그런데 토크온 하고있는데 멈춰버렸는데 토크온으로 상대방과 대화는 되는데 화면이 멈춰있어요..

왜 이런지 아시는분 도움좀 부탁드립니다ㅠㅠ


  • 때롱이 2015.07.27 22:41

    컴퓨터 사양적어서 증상이랑 사진 첨부해주시면 자세히 설명드리겠습니다

  • 원젤리 2015.07.28 04:52

    컴터 맛간거아니에요 ?

  • Chiffon 2015.07.29 07:49

    때롱이님댓글에 추가해서 토크온 당시에 하던 게임이나 사용중이던 프로그램, 평소에 늘 실행되어 있는 프로그램등등 써주시면 더 확인하기 좋을거 같아요! 사진은 윈도우 화면 전체 스크린샷 일듯~


    뭐, 일단 혼자서 해보실만한건 바이러스 체크 프로그램 같은거 돌려보는건데, 혼자 쓰는 컴퓨터라면 악성코드나 멀웨어 문제는 아닐거에요.


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