현재 사용중인 컴퓨터 사양은 i5-760, 8g 램, gtx560ti 입니다. 윈도우10 쓰고있구요.
작년 여름쯤부터 컴퓨터가 갑자기 멈춰버립니다.
평상시 게임 하나만 켜놓고 하거나 아니면 예능을 받아서 본다거나 할 때는 아무 이상없이 잘 돌아가는데, 2~3개이상의 작업을 동시에 하면 가끔씩 컴퓨터가 멈춰버리네요. 예를 들어 매크로를 돌리고 있는 상태에서 멜론으로 노래를 틀고 롤을 하는 경우 화면이 갑자기 멈춥니다. 마우스는 움직이구요.
여기서 상황이 2개로 나뉘는데 첫번째 상황은 윈도우10 오류화면이 뜨면서 치명적인 오류가 발생해 재부팅을 합니다 라고 하며 컴퓨터가 강제종료되고 다시 전원이 들어오지만, 바이오스 들어가려고 delete키 누르는 화면(이걸 뭐라고 했는지 기억이 안나네요;;)에서 멈춰 윈도우로 진입을 하지 않습니다. 이때 전원버튼을 한번 눌러주면 바로 틱 하면서 꺼지구요. 그 다음 몇초후에 전원버튼을 눌러주면 이때는 윈도우로 진입을 합니다.
두번째로는 그 상태 그대로 계속 멈춰있습니다. 한번은 멈췄을때 계속 멈춰있는지, 아니면 중간에 알아서 재부팅이 되는지 확인해보려고 멈춘상태 그래도 나가서 3~4시간정도 있다가 들어왔는데 멈춰있는 그 상태 그대로였습니다. 이때 본체 전원버튼을 눌러서 껐다가 키면 바로 윈도우로 진입하지만, 재시작버튼을 누르면 첫번째 상황과 마찬가지로 delete 누르는 화면에서 멈춰있습니다. 첫번째와 마찬가지로 이때는 전원버튼을 눌러서 끄고 그 후에 다시 켜줘야하네요...
거의 1년가까이 된 현상인데 아직도 해결방법을 못찾아서 이렇게 글 올려봅니다.
컴퓨터는 2012년 9월 중순경에 구입했습니다. cpu랑 파워는 중고로 구매했구요, 그래픽카드와 램카드 하드디스크 등은 새 제품을 구매하였습니다. 사제쿨러도 구입해서 달려있는 상태이구요. 온도측정을 해보았는데 높은 온도때문에 멈추는 건 아닌것같습니다. 평균값정도를 유지하고 있었거든요... 도대체 뭐가 문제라서 이러는건지 혹시 아시는분 계신가요?? 윈도우 문제인가 싶어서 포멧도 여러번 해보았지만 증상은 그대로네요;; 답변 부탁드립니다...ㅠㅠ
- 중고로 구매했던 파워가 터지는바람에 2013년도쯤에 다른 중고파워로 교체하였습니다. 또 ssd를 하나 사서 달기는 했는데, 멈춤현상은 이미 그 전부터 생기고 있었습니다.
파워에서 문제가 발생될수도 있겠네요. PC제품중 파워는 중고제품은 비추합니다.
흔히 뻥파워라 하는 저가형 파워는 안정성이 떨어지므로 어느정도 인지도 있는 제품을 선택하는게 좋습니다.
문제를 정확하게 진단을 하려면 부품교체를 해봐야 아는건데.. 여분의 파워가 없으실테니 직접 A/S센터를
방문해서 진단을받거나 적당한 제품을 하나 구입하시는 방법이 있겠네요.
추가로 현재 외장VGA를 사용하시나요? 그러시다면 해당VGA의 권장 정격파워W 이상의 파워를쓰시고 계신지도
다시한번 확인해 보셔야할듯 하네요.